EcoPayz Hesabım Doğrulanmadığı İçin İşlem Yapamıyorum

EcoPayz hesabımda bulunan bakiyeyi kullanmak ve para göndermek istiyorum ancak hesabım hala doğrulanmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımı yükseltmek ve doğrulatmak için kimlik ve selfie evraklarımı yaklaşık 4 gün önce sisteme yükledim fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir onay ya da geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte canlı destek üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir geri dönüş sağlanmadı. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de içerideki paramdan faydalanamıyorum.
EcoPayz hesabımın en kısa sürede incelenerek doğrulanmasını ve bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Hatice A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















