to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Onay Bekliyor Ve Bakiyeye Erişemiyorum
Uzun süredir kullandığım EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde defalarca, hatta neredeyse yüzlerce kez göndermeme rağmen yaklaşık 17–18 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kimliğimin ön ve arka yüzü, ikametgah belgem ve selfie fotoğrafım istenildiği şekilde aynı e-posta üzerinden iletildi; ancak ne hesabım onaylandı ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Bu süreçte hiçbir açıklama yapılmadığı için hesabım onaylanmadı ve şu anda içerideki mevcut paramı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de belirsizlik nedeniyle mağdur ediliyorum.
EcoPayz’dan, göndermiş olduğum belgelerin incelenip hesabımın bir an önce onaylanmasını veya neden onaylanmadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca hesabımda bulunan bakiyeye erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Caner K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Süper
Süper
