to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Aktif Edilmediği İçin Bakiye Kullanamıyorum
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için yaklaşık 10 gün önce istenen tüm belgeleri doğrulama için yükledim. Adresime dair belgenin eksik olduğu bilgisi verildi, bunun üzerine adres belgesini de tekrar yükledim. Ardından canlı yardıma bağlanıp belgelerimin teyidini sordum ve tarafıma herhangi bir sorun olmadığı, belgelerin uygun olduğu iletildi.
Buna rağmen 18.01.2027 tarihinden beri hesabım hâlâ aktif edilmedi. Hesabımda bakiye bulunduğu için paramı kullanamıyor, işlem yapamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Canlı destekten de net bir süre bilgisi alamadım.
EcoPayz hesabımın en kısa sürede acilen aktif hale getirilmesini ve hesabımdaki bakiyeyi kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Hesabım, e**********@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlıdır.
Değerli Enes K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
