to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Onayı Bekleyen Kullanıcı İçin 750 TL Bakiye Erişimi Sorunu
03.02.2026 tarihinde EcoPayz uygulamasını indirerek M****** E**** adına hesap açtım. Aynı gün kimlik belgesi, ikametgah ve selfie dahil tüm doğrulama belgelerimi eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımdaki 750 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Doğrulama süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, hiçbir temsilciyle görüşemedim. Hem paramı kullanamıyor olmam hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Hesabımın acilen incelenerek onaylanmasını ve hesabımda bulunan 750 TL’ye erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Mami E., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
