Sert Bantlar Yara Açtı, Tamir Ve Çözüm Talebi

25 Mayıs tarihinde Ece’nin Butiği adlı firmanın internet sitesinden 2.300 TL ödeyerek severek bir çift bantlı ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, arka bantları sadece bir saat içinde topuklarımı ciddi şekilde yara yaptı ve ayaklarım adeta yara içinde kaldı.

Yaşadığım sorunu kendilerine WhatsApp üzerinden ilettiğimde, sanki ilk kez bantlı ayakkabı giyiyormuşum gibi bu durumun normal olduğunu, zamanla düzeleceğini söyleyip başka hiçbir çözüm sunmadılar. Ancak kullanılan malzemenin sertliği ve kalitesizliği yüzünden ayakkabıyı tekrar giymem mümkün değil hale geldi.

Ben bu üründe ciddi Konfor ve sağlık problemi yaşadım ve aldığım yanıtı yeterli ve çözüm odaklı bulmuyorum. Ayakkabının arka bantlarının gerekli şekilde düzeltilerek ayağımı artık yara yapmayacak şekilde tamir edilmesini ve bu işlemin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.