Kısa Sürede Deforme Olan Scuba Botta Kalite Sorunu

Ece’nin Butiği’nden 29 Aralık tarihinde kısa topuklu scuba bot siparişi verdim. Ürünü toplamda sadece üç kez giyebildim ancak bu kısa sürede kumaşında kırılmalar oldu, şekli tamamen bozuldu ve şu anda asla giyilemeyecek durumda. Normalde farklı mağazalardan bunun üçte bir fiyatına aldığım ayakkabıları iki yıl rahatlıkla kullanabiliyorken, bu ürünü dördüncü kez bile giyemedim.

Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle hem hayal kırıklığı yaşıyorum hem de ödediğim paranın kesinlikle karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Sipariş numaram 583BC1615O’dur.

Firma ile henüz iletişime geçmedim ancak bu aşamadan sonra tamir, değişim veya iade gibi, firma hangi çözümü uygun görürse o yönde yardımcı olmalarını talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetin, benzer ürünü almayı düşünen diğer müşterilere de fikir vermesini istiyorum.