ECA 1,5 Yıldır Şofben İçin Çözüm Üretmedi





ECA şofbeni 2023 Mart ayında aldım ve aldığım günden bu yana kullanamıyorum. Ankara Çankaya servisi anakartı değiştirdi, şofbenin fiyatının üçte biri kadar ödeme yaptım ancak sorun çözülmedi. Her geldiklerinde şofben tamiri yerine suyun giriş vanasını kısarak ya da çeşmelerde akan suyun hızını düşürerek geçici çözümler aradılar ve ben şofbeni kullanamıyorum. Sürekli 'E1' hatası veriyor ve nadiren çalıştığında şofben su sıcaklığını 70-80 derecelere çıkarıyor. ECA yetkililerinin sesimi duyacağını umuyorum.
Sayın Kenan G. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Kenan G. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Bana hizmet veren servis ECA servisi değilmiş beni arayan ECA Dikmen servisi imiş bir karışıklık olmuş ilginize teşekkür ederim















