Yanlış Ürün Özelliği Ve Siteye Erişim Engeli Mağduriyeti

Pazarama.com üzerinden ebebek satıcısından 7 Aralık tarihinde Hubble Sense Glow Bebek Telsizi satın aldım ve ürün için 1.265,22 TL ödedim. Ürünün ilanında “Sıcaklık ve Nem Sensörü: Bebeğinizin bulunduğu ortamın sıcaklık ve nem değerleri gerçek zamanlı olarak izlenir.” şeklinde bir özellik açıkça belirtilmişti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda bu özelliğin cihazda bulunmadığını gördüm.

İlandakiyle ürünün içeriğinin uyuşmaması nedeniyle iade talep ediyorum. Ayrıca şu anda Pazarama.com’a da erişemiyorum ve “Sorry, you have been blocked – You are unable to access pazarama.com” şeklinde bir uyarı alıyorum, bu yüzden işlemlerimi site üzerinden de gerçekleştiremiyorum.

Yanlış bilgilendirme nedeniyle ürünün iadesinin sağlanmasını ve ödediğim 1.265,22 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini, ayrıca Pazarama.com’a erişim engeli sorunumun da çözülmesini talep ediyorum.