Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Ve Amazon’da Kargoya Verilmeyen Siparişler

profile
Kübra
19 Şubat 12:30
274

11 Şubat’ta Hepsiburada uygulaması üzerinden e-Bebek satıcısından Babjem bebek oturağı ve Bestlak damla siparişi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve tüketici olarak haklarımın yok sayıldığını düşünüyorum.

Aynı şekilde Amazon üzerinden e-Bebek satıcısından verdiğim siparişim de kargolanmıyor. Her iki platformda da aynı satıcıyla bu sorunu yaşıyor olmak açıkçası inanılmaz bir ciddiyetsizlik ve mağduriyet oluşturuyor. Hepsiburada’daki sipariş numaram 477 863 449 8, teslimat adresim Bursa’dadır.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin yakın zamanda kargolanacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ hiçbir hareket yok. Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerin kargoya verilmemesini ve bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum.

Hepsiburada, Amazon ve e-Bebek’ten beklentim, tüm siparişlerimin acilen kargoya verilmesi ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesidir.

hepsiburada-ve-amazonda-kargoya-verilmeyen-siparisler-2.jpg
hepsiburada-ve-amazonda-kargoya-verilmeyen-siparisler-1.jpg

Gelişme
Gelişme

23 Şubat 15:45

Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Babyjem oturak satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün kullanılmış ve belirgin şekilde deforme olmuş olduğunu gördüm. Hijyenik olması gereken bir bebek ürününün bu halde gönderilmesini büyük bir saygısızlık ve müşteriyi hafife almak olarak görüyorum.

Kullanılmış ve kusurlu bir ürünün yeni ürün diye gönderilmesini asla kabul etmiyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin tamamının iadesini ve yaşadığım mağduriyet ile saygısızlık için tarafıma açık bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Murat
07 Şubat 21:27
213
Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi
stokta-olmayan-urun-nedeniyle-yaniltici-bilgilendirme-ve-teslimat-gecikmesi-6.jpg
stokta-olmayan-urun-nedeniyle-yaniltici-bilgilendirme-ve-teslimat-gecikmesi-4.jpg
stokta-olmayan-urun-nedeniyle-yaniltici-bilgilendirme-ve-teslimat-gecikmesi-3.jpg
stokta-olmayan-urun-nedeniyle-yaniltici-bilgilendirme-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hamdi
15 Ağustos 2025 16:59
571
siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
1
Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeymanur
22 Temmuz 2025 14:29
115
siparisim-surekli-erteleniyor-magdur-oluyorum-1.jpg

profile
Mürüvvet
22 Temmuz 2025 12:27
286
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

profile
Hatice
21 Temmuz 2025 14:38
157
kargoya-verilmeyen-siparisler-yuzunden-tatil-planim-bozuldu-1.jpg
Tüm ebebek Online Alışveriş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru