Ana Sayfa
ebebek
Online Alışveriş
Hepsiburada Ve Amazon’da Kargoya Verilmeyen Siparişler

ID:35232661

Hepsiburada Ve Amazon’da Kargoya Verilmeyen Siparişler

Kübra

19 Şubat 12:30

274

11 Şubat’ta Hepsiburada uygulaması üzerinden e-Bebek satıcısından Babjem bebek oturağı ve Bestlak damla siparişi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve tüketici olarak haklarımın yok sayıldığını düşünüyorum.

Aynı şekilde Amazon üzerinden e-Bebek satıcısından verdiğim siparişim de kargolanmıyor. Her iki platformda da aynı satıcıyla bu sorunu yaşıyor olmak açıkçası inanılmaz bir ciddiyetsizlik ve mağduriyet oluşturuyor. Hepsiburada’daki sipariş numaram 477 863 449 8, teslimat adresim Bursa’dadır.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin yakın zamanda kargolanacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ hiçbir hareket yok. Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerin kargoya verilmemesini ve bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum.

Hepsiburada, Amazon ve e-Bebek’ten beklentim, tüm siparişlerimin acilen kargoya verilmesi ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesidir.

hepsiburada-ve-amazonda-kargoya-verilmeyen-siparisler-2.jpg

hepsiburada-ve-amazonda-kargoya-verilmeyen-siparisler-1.jpg

Gelişme

23 Şubat 15:45

Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Babyjem oturak satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün kullanılmış ve belirgin şekilde deforme olmuş olduğunu gördüm. Hijyenik olması gereken bir bebek ürününün bu halde gönderilmesini büyük bir saygısızlık ve müşteriyi hafife almak olarak görüyorum.

Kullanılmış ve kusurlu bir ürünün yeni ürün diye gönderilmesini asla kabul etmiyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin tamamının iadesini ve yaşadığım mağduriyet ile saygısızlık için tarafıma açık bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi

Murat

ebebek

07 Şubat 21:27

213

31 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 20:37’de Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından 6 raflı oyuncak çekmecesi sipariş ettim. Sipariş numaram 421 569 619 4’tür. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bugün müşteri ...

Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi

stokta-olmayan-urun-nedeniyle-yaniltici-bilgilendirme-ve-teslimat-gecikmesi-6.jpg

stokta-olmayan-urun-nedeniyle-yaniltici-bilgilendirme-ve-teslimat-gecikmesi-4.jpg

stokta-olmayan-urun-nedeniyle-yaniltici-bilgilendirme-ve-teslimat-gecikmesi-3.jpg

stokta-olmayan-urun-nedeniyle-yaniltici-bilgilendirme-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg

Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

Hamdi

ebebek

15 Ağustos 2025 16:59

571

10 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından Dolu Grandex model akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram: 4278571446. Ödemeyi peşin olarak, toplam 10.074 TL tutarında yaptım. Ürün, Horoz Lojistik adlı bir firmayla gönderilmiş. Firma hakkında neredeyse hiç olumlu yorum yok. Salıyı çar...

siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg

Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sürekli Erteleniyor, Mağdur Oluyorum

Şeymanur

ebebek

22 Temmuz 2025 14:29

115

Hepsiburada uygulamasından 16 Temmuz saat 22:27'de sipariş verdim. 21 Temmuz'da kargoya verileceği söylendi fakat kargoya verilmedi. Şimdi ise 28 Temmuz'a kadar kargoya verileceği belirtiliyor. Zaten beklemek istesem, gideceğim zaman sipariş ederdim. Bulunduğum ilçede Ebebek mağazası olmadığı için s...

siparisim-surekli-erteleniyor-magdur-oluyorum-1.jpg

Sipariş Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Mürüvvet

ebebek

22 Temmuz 2025 12:27

286

Hepsiburada üzerinden satıcı Ebebek firmasından sipariş verdim. Hamile yastığının 18 Temmuz'da kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak gecikme yaşandı. 22 Temmuz olarak güncellendi, bekledim. Şimdi ise siparişlerim kısmında 28 Temmuz olarak görünüyor. Ürünü aldığıma pişman oldum. Ebebek çok kötü bir...

Hatice sonucu yetersiz buldu

Kargoya Verilmeyen Siparişler Yüzünden Tatil Planım Bozuldu

Hatice

ebebek

21 Temmuz 2025 14:38

157

1 haftadır kargoya verilemeyen siparişler. Ebebek yine bir kargolama sorunu yaşıyor. Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin kargoya veriliş tarihini ikinci kez erteliyor. Ben anlamadım, ne yapmaya çalışıyorsunuz? Ben sizin yazdığınız teslim tarihine göre alışveriş yaptım. Tatile gideceğim, 1 haf...

kargoya-verilmeyen-siparisler-yuzunden-tatil-planim-bozuldu-1.jpg

Tüm ebebek Online Alışveriş Şikayetlerini Gör