Termos Suluk Pipeti İlk Kullanımda Koptu Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum

Baby Plus markasına ait termos suluk ürünümün pipeti, ürünü satın aldıktan hemen sonra ilk kullanımdan sonra koptu. Ürün şu anda pipetsiz olarak kullanılamaz durumda. Bu sorunun çözümü için E-Bebek mağazası ile iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olmadılar. Daha önce de bu kanaldan destek talebinde bulundum fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Faturam elimde olmadığı için garanti kapsamında değerlendirilemiyor olabilir, ancak ben pipeti ücretini ödeyerek yedek parça olarak temin etmek istiyorum. Müşteri olarak bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve pipetin temini konusunda bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.