Reflü Yatağının Tek Tarafında Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Müşteri temsilcisi Hasret hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"



"Müşteri temsilcisi Hasret hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"



"Teşekkürler"
Ebebek markasından mama sandalyesi Tam bir fiyasko. Değişim süreci içerisinde beni oyaladılar değişim süreci bittikten s...onra da biz alamayız diyorlar. Birkaç ay önce de reflü yatağı almıştım o da süngeri sapsarı resmen kullanılmış gibiydi. Onunda da kişisel olduğu için değişim yok dediler ve değişti
23 Şubat’ta E-bebek’in internet sitesi üzerinden bir reflü yatağı siparişi verdim. Ürün kargoya çok geç verildi, günlerd...ir bu kargoyu bekliyorum. Ürün Bir Günde Kargo firmasına teslim edildikten sonra da bu kez kargo firması ürünü günlerdir şubede bekletiyor ve bir türlü dağıtıma çıkarmıyor. E-beb
E‑bebek online mağazadan 1 Şubat tarihinde 5834****70 numaralı siparişimle reflü yatağı satın aldım. Ürün uzun süre karg...oya verilmedi, kargolanmasını beklerken zaten ciddi zaman kaybettim. Daha sonra siparişi iptal ettim, ancak iptal süreci de yine gereğinden fazla uzun sürdü. 12 Şubat tarihinde si
21 Kasım tarihinde Çorlu Cadde şubenizden E&E marka Yenidoğan dönemi için kullanılan masajlı reflü yatağı satın aldım. Ü...rünü kullanalı yalnızca iki gün olmuşken reflü yatağının titreşim özelliği bozuldu ve çalışmamaya başladı. Yenidoğan bebeğim için özellikle bu özelliğe güvenerek ürünü tercih etmiş
Ebebek online mağazasından 27.12.2025 tarihinde 5 li banyo seti iki adet reflü yatağı siparişini aynı anda aldım. 5 Li b...anyo seti hemen kargoya verildi. Reflü yatakları da ertesi gün kargoya verildi. Reflü yatakları 29 aralıkta bana ulaştı fakat diğer banyo seti hala kargo da dağıtımda görünüyor. Ha
1 Kasım 2025 tarihinde E‑bebek firmasından 5832****42 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte, ürünlerimin bir kısmı H...epsijet ile sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak E‑bebek E&E reflü yatağı, PTT Kargo kaynaklı sorunlar nedeniyle bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Ürün önce PTT tarafından İstanb
30 Ekim’de e-bebek internet sitesinden reflü yatağı siparişi verdim, siparişim ancak yaklaşık bir ay sonra, 27 Kasım’da ...elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda ise aynı markaya ait olsa da yanlış reflü yatağının gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 5832****12’dir. Yaşadığım yanlış ürün gönderimi son

Yaklaşık bir hafta önce Sivas Prime Mall AVM içerisindeki Ebebek mağazasından Relax Reflü Yatağı almak istedim. Ürün mağ...azada 799 TL'ye düşmüştü fakat kasada bana indirimsiz fiyatından satmaya çalıştılar. İtiraz edince yaklaşık 1 saat kasada bekletildim ve sonunda ürünü satamayacaklarını söyleyip gö
2 Ekim’de Ebebek internet mağazasından 5831****31 numaralı siparişimle aldığım e&e masajlı titreşimli reflü yatağını 18 ...Ekim’de kullanmaya başladık. Ürünü ilk üç gün sorunsuz kullanmamıza rağmen, dördüncü gün titreşim özelliği çalışmamaya başladı. Pil değişimi yaptık ve kullanım kılavuzunu kontrol e
Ebebek online sitesi üzerinden reflü yatağı satın aldım. 14.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ teslim ...edilmedi. Kargo şirketi ve Ebebek online iletişim merkezi sürekli olarak bugün teslim edilecek diyerek oyalıyor. İade yapmak istiyorum, bu konuda da yardımcı olmuyorlar. 18.10.2025
10.09.2025 tarihinde, 5830****51 sipariş numarası ile ebebek uygulaması üzerinden iki adet bebek reflü yatağı satın aldı...m. Ürünler aynı gün kargoya verildi ve Birgündekargo firması ile gönderildi. Kargo takip sisteminde 11.09.2025 tarihinde "aktarım merkezine geldi" olarak görünmesine rağmen, kargom
Yaklaşık 3 hafta önce e-bebek Van AVM şubesinden masaj özelliği olan reflü yatağı aldık. Bir hafta kullanımdan sonra mas...aj özelliği çalışmamaya başladı. Mağazaya geri götürdüğümüzde ürünü depoya aldılar ve akabinde çalıştığını söyleyerek geri getirdiler. Biz de ürünü alıp eve döndük. 2-3 gün kullanı

14.04.2025 tarihinde saat 21.05'te Vega AVM Ebebek'e uğradık. Bebeğimiz için bir yatak ve bir de reflü yatağı baktık. Ya...tak için zaten 10-15 dakika kadar bir mağaza personelinin bize bakmasını bekledik. Depo kapısında bir bayan personele seslendik. Bize baktı, alaycı bir gülümsemeyle 'geliyorum' ded
Ebebek ten aldığım reflü yatağı güvenli değil. Kenardaki güya destek yastıkları yüzünden yüzüstü yana düştü fark edip ba...kmasam bebeğim boğulabilirdi. Aldığım günün ertesi günü Mağazaya durumu anlattığımda önemsemedi. İadesini yapıp yerine başka şeyler alacağımı söyledim. Ambalajı açılmış olduğunu te
E bebekten aldığım reflü yatağı olsun kıyafetleri olsun çok çabuk eskidi ve yıprandı sanki yıllardır kullanıyoruz. Verdi...ğimiz paralar resmen çöpe gidiyor Ebebek kıyafette de hemen pamuklanma çoraplarda gevşeme her şeyi yaşadım yani. Diğer yerlere göre de pahalı olmasına üzülüyorum.

"Teşekkürler"


E&e Baby markasının reflü yatağını Manavgat Novamal AVM Ebebek mağazasından aldım. Bebeğim 32 haftada doğdu ve uzun süre... küvezde yattı. Yeni kullanmama rağmen yatak bu durumda. Adana Özal şubesi olan Ebebek'e götürdüm, saygısız bir şekilde konuştular ve bu konuda yardımcı olmayacaklarını söylediler.




Ebebek Erzincan mağazasından bebek reflü yatağı aldım. İlk kullanımda fark ettim ki bebek aşağı doğru kayıyor, yandaki b...ariyerlerde bebeğin ufak dokunuşlarında bile ayrılıyor. Bebek için güvenli olmadığına kanaat getirdim ve iade etmek istedim. Mağaza yöneticisi hijyenik ürün olduğu için alamayacakl
E bebekten reflü yatağı aldım. İlk başlarda güzel çalıştı ama Son bir haftadır açma kapama tuşu temassızlık yapıyordu bu...gün de hiç çalışmamaya başladı. E bebekten saha önceki aldığım ürünlerde bir sıkıntı olmadı ama bu üründen çok şikayetçiyim. Garanti veya değişim nasıl oluyor geri dönmenizi bekliy
Ebebek online mağazadan Reflü yatağı aldım. Fakat koruma parçaları eksik gelmiş. Ayrıca aldığım markanın adı yazmıyor ma...rkasız bir ürün göndermişler. Böyle büyük bir firmanın bu şekilde sorumsuz davranma lüksü olamaz. Siteden eksik parça talebiyle ilgili görüntüleme de yapamıyorum ayrıca. Parçalar n

15 gün önce e-bebekten reflü yatağı aldım fakat kullanmadım. Ürün hala paketinde ve iade yerine başka bir ürünle değişim... istedim. Ancak değişim yapmadılar. Hijyen gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Oysa e-bebek sitesinde ürünlerin 90 gün içinde değişim hakkı olduğu belirtiliyor; buna rağmen de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31