Kırık 80 Litrelik Oyuncak Kutusu Teslim Edildi, İade Sürecinde Müşteri Zorluğu
"Teşekkür ederim. İlgilendiler puan yükleyeceklerini söylediler"



"Teşekkür ederim. İlgilendiler puan yükleyeceklerini söylediler"



E-bebekten 20 Mayıs'ta gelen oyuncak saklama kutusunun kapağı kırık geldi, iade talebi oluşturdum. hepsiJET adresten alm...ıyor, 6 gündür bekliyorum, asistanları işe yaramıyor. Kutunun kolisi hasarsızdı; bana bilerek kırık ürün yollandığını düşünüyorum. Ben defalarca e-bebekten aynı kutulardan alan bir


E-bebek’in online sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce 2 adet 80 litre oyuncak kutusu siparişi verdim. Siparişim yaklaşık... 1 hafta gibi gecikmeli bir sürede ulaştı ancak kargodan sadece 1 adet oyuncak kutusu çıktı, diğer ürün eksik gönderildi. Eksik ürün için yaklaşık 25 gün önce talep açıldı ve sist


E-bebek internet sitesi üzerinden indirimden yararlanarak Oyuncak Kutusu 80 litre ürününü sipariş ettim. Ürün, merkezi b...ir konumda bulunan adresime hiçbir şekilde teslim edilmeden kargo firması tarafından “bölge dışı” gerekçesiyle iade sürecine alındı. İlk aramamda müşteri hizmetleri teslimatın yet
27 Ocak’ta e-bebek internet sitesi üzerinden 6 adet 80 litrelik oyuncak kutusu satın aldım, ürünler teslim edildiğinde i...çlerinden 2 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve kırık ürünleri PTT Kargo ile geri gönderdim. O tarihten b




E-bebek’ten 80 litre oyuncak kutusu siparişi verdim ancak siparişimdeki ürünle hiçbir ilgisi olmayan alt açma örtüsü gön...derildi. Sipariş numaram 5834****30. Ürünüm 16 Şubat’ta PTT Kargo Ankara şubesinden teslim edildi. Yanlış ürün geldiği için hemen iade oluşturmak istedim. Kargo firması pakette 4
Ebebek’in kendi uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Tuffex 30 litre oyuncak kutusundan 8 adet sipariş verdim. Si...pariş numaram 5834****60 ve teslimat şeklini mağaza teslimi olarak seçtim. 30 Ocak 2026’da Ankara Bağlıca şubesine giderek kargomu teslim alırken paketi mağaza çalışanlarıyla birli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100