Kırılma Sorunu Sonrası Ebebek Ve Mamas Papas Kabusu

İki yıl üç ay önce e-bebek'ten Mamas & Papas Strada Bebek Arabası satın aldık. Katlanma bölümündeki demir aksam kırıldı. En kaliteli ürünü seçerek sorun yaşamamayı umduk. Ancak şimdi müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. e-bebek, garanti süresi dolduğu için ürünü alıp servise iletmekte yardımcı olmuyor. Mamas & Papas müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak da mümkün olmuyor. Araba katlanmıyor ve servis sadece posta yoluyla ürün kabul ediyor. Bilgi almak neredeyse imkansız. Umarım 40 bin TL değerindeki ürün elimizde boşa gitmez.