Prego Aria Plus Bebek Arabasında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Prego Aria Plus bebek arabasını Forum İstanbul e-bebek mağazasından satın aldım. Birkaç aydır arabada ciddi sorunlar yaşıyorum. Tekerleklerin kalitesi tamamen bitti, kilit sisteminde de sıkıntı var ve ön bar kısmı için yedek parça ihtiyacım oldu. Hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve geri dönüş de alamadım. Özellikle belirli zeminlerde tekerlek sorunu daha da belirginleşiyor.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir destek alamadım ve mecburen yeni bir bebek arabası almak zorunda kaldım. Her türlü çözüm ve yardıma açığım, yeter ki bu konuda bana yardımcı olunsun. Bundan sonra e-bebek ve Prego markasını kimseye önermeyi düşünmüyorum.