E-bebek Müşteri Mağduriyeti

Yaklaşık 1 ay önce Trabzon Yalıncak E-bebek şubesinden Kanz marka hava nemlendirici satın aldım. Ürün için 3 bin TL’ye yakın ödeme yaptım. Ancak cihazı kullandığım süre boyunca ortamın havasında hiçbir değişiklik olmadı, beklediğim etkiyi kesinlikle yaratmadı ve üründen hiç memnun kalmadım.
Satın alma sırasında mağazadaki görevli, iade almadıklarını belirtti. Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen hiçbir faydasını göremediğim için, işe yaramayan bir ürünün iadesinin kabul edilmemesini tüketici olarak haklı bulmuyorum.
Kanz marka hava nemlendirici için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini, bu konuda mağaza tarafından yardımcı olunmasını talep ediyorum.


E-bebek Mersin Yenişehir şubesinden Eylül ayında 2.300 TL ödeyerek Kanz marka bir oda nemlendiricisi aldım. Ürünü ilk günden beri sadece akşam 23.00’ten sabah 08.00’e kadar çalıştırmama ve sürekli kısmama rağmen, mobilyalarım, parkelerim, hatta yatak çarşaflarım bile aşırı nemlenip ıslanıyor. Cihaz...

Ebebek İstMarina AVM mağazasından satın aldığım Kanz marka hava nemlendiricisi, birkaç gün kullanım sonrasında çalışmamaya başladı. Ürünü kullanmak için tüm adımları denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Satın aldığımda garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Elimde 160*****210500007178 numara...

E‑Bebek’ten son 3 ay içinde toplamda yaklaşık 16.000 TL’lik alışveriş yaptım. Elektronik ürün olarak ise yalnızca iki parça aldım; Kanz marka oda ısı ve nem ölçer ile Acura marka ateş ölçer. Ancak her iki üründe de ciddi ölçüm hataları olduğunu fark ettim. Kanz marka oda ısı‑nem ölçer, kombimi 40 d...
Merhabalar; 24.06.2025 tarihinde saat 21:30'da Adana Öğretmenler Bulvarı'ndaki e-bebek mağazasından Kanz marka hava nemlendirici almak istedim. Kasaya geldiğimde, ürünü test edip satın almak istediğimi belirttim. Ancak, F**** Hanım ürünün test edilemeyeceğini ve böyle bir uygulamalarının olmadığını ...
Yorumlar