Kanz Hava Nemlendiricisinin Etkisizliği Ve İade Reddi

Yaklaşık 1 ay önce Trabzon Yalıncak E-bebek şubesinden Kanz marka hava nemlendirici satın aldım. Ürün için 3 bin TL’ye yakın ödeme yaptım. Ancak cihazı kullandığım süre boyunca ortamın havasında hiçbir değişiklik olmadı, beklediğim etkiyi kesinlikle yaratmadı ve üründen hiç memnun kalmadım.

Satın alma sırasında mağazadaki görevli, iade almadıklarını belirtti. Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen hiçbir faydasını göremediğim için, işe yaramayan bir ürünün iadesinin kabul edilmemesini tüketici olarak haklı bulmuyorum.

Kanz marka hava nemlendirici için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini, bu konuda mağaza tarafından yardımcı olunmasını talep ediyorum.