İndirim Uygulanmadı, Mağdur Edildim!

Adem

04 Ekim 2025 22:00

329

04 Ekim tarihinde Manisa Akhisar Novada AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, ikinci ürünün %50 indirimli olacağı belirtilmesine rağmen, her iki ürün de aynı fiyattan satıldı ve toplamda 1400 TL kartımdan çekildi. Faturamı kontrol ettiğimde, indirim uygulanmadığını fark ettim. Fatura numaram: e102025000252088.

Durumu mağaza yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ilettim, iade alabileceğimi söylediler fakat mağazada müdür veya yetkili biriyle görüşmek istediğimde ilgilenilmedi. Eğer faturamı kontrol etmeseydim, bu hatadan dolayı mağdur olacaktım. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım.

İlgili indirimli tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdul sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazada İlan Edilen İndirimler Kasada Uygulanmadı, Mağdur Oldum!

Abdul

ebebek

04 Ekim 2025 19:32

325

04.10.2025 tarihinde saat 12:33’te Ankara Atlantis AVM Ebebek mağazasından Babywhen oyuncak dolabı ve Barbie ürünü satın aldım. Mağazada oyuncak dolabının üzerinde “Tüm dolaplarda kasada %20 indirim var” ve Barbie reyonunda “Tüm Barbie ürünlerinde kasada %25 indirim var” şeklinde a4 kağıda yazılmış ...

ebebek-magazada-ilan-edilen-indirimler-kasada-uygulanmadi-magdur-oldum-1.jpg

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasında Fatura Verilmemesi Ve İade Sorunu

İsmail

ebebek

09 Ağustos 2025 20:24

691

Bugün Manisa Ebebek mağazasından yaklaşık 3200 TL tutarında bebek maması, bez ve elbise alışverişi yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak alışveriş sırasında indirimler doğru şekilde uygulanmadı, tutar cep telefonu üzerinden hesaplandı ve bana fatura verilmedi. Ayrıca iade talebim de...

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasında İade İşlemleri Sorunu

Muhammet

ebebek

19 Şubat 2025 11:32

1.720

06.02.2025 tarihinde İzmir Menemen Novada AVM'deki Ebebek mağazasından alışveriş yaptık. Aldığımız malzemeleri taksitle bölmek için ayrı çekim yapacağımı söyledim. Kasadaki personele karekod ile ödeme yapacağımı belirttim, ancak iki ayrı çekimi tek çekim yaptı ve taksite bölmedi. Personel, hepsini i...

Halit sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'te Bonus Puan Kullanımında Çifte Ödeme Ve Fatura Sorunu

Halit

ebebek

15 Ekim 2025 13:12

785

14 Ekim 2025 tarihinde saat 16.22’de Kadirhas AVM Ebebek mağazasından mama, ıslak mendil ve çatal kaşık alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında Bonus puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli işlemi Bonus puanlarımla yaptığını söyledi, ancak daha sonra puanlardan çekilmediğini fark ...

Ebebek Kazanılan İndirimleri Göndermiyor

Sinan

ebebek

03 Kasım 2023 02:08

1.001

19 Eylül salı günü ebebek Akhisar şubesinden alışveriş yaptık. 1000 TL üstü alışverişe 200 TL indirim olduğunu ve bunun 23-31 Ekim tarihleri arasında kullanabileceğimizi belirttiler. Biz de kabul ederek toplamda 2500 TL değerinde alışveriş yaptık. 2 ayrı fatura kesilerek mağazadan ayrıldık. Ancak şu...

1 Destek

Öne Çıkan Konular