to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim 'İptal' Olarak Görünüyor Ve Çözüm Bulunamadı
07.03.2025 tarihinde Ebebek’ten yaptığım alışverişim 09.03.2025 tarihinde teslim edildi. Almış olduğum ürünlerden biri beyaz body idi. Ürünü 09 Mart’ta iade etmek istediğimde, sistemde “iptal olarak görünüyor” denilerek iade/değişim işlemi yapılmadı ve o günden bu yana yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Toplam 2.063,45 TL tutarında alışveriş yaptım ve yaşadığım bu sorun Yıldırım şubesinde gerçekleşti. Konuyu çağrı merkezi ile de paylaştım, her seferinde sorunu çözmek için kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve iade talebim karşılanmadı.
Ben, iade etmek istediğim beyaz body için ücret iadesinin yapılmasını ve bu sorunun artık kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
