to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis Alışveriş Merkezi’indeki Ebebek mağazasından Ülker GO atıştırmalık almak istedim. Reyonda ürünün önünde “2 al 1 öde” kampanyası yazıyordu. Ancak kasada ödeme yaparken kampanya tarihinin geçtiği ve bu nedenle indirimden yararlanamayacağım belirtildi. Buna rağmen kampanya afişinin hâlâ reyonda yer alması yanıltıcı oldu ve mağduriyet yaşadım.
Kasa görevlisine durumu ilettiğimde sadece “tarih geçti. Maalesef” yanıtı aldım. Faturamı mesaj olarak aldım ancak üzerinde işlem numarası bulunmuyor.
Kampanyadan faydalanmak ya da yaşadığım mağduriyetin telafisi için özür amaçlı bir indirim çeki talep ediyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağazanızdan çözüm bekliyorum.
5 Ekim tarihinde Ebebek Göktürk mağazasından Prima 5 numara külot bez almak istedim. Mağazada yüzde indirim kampanyası olmasına rağmen, kasada bu kampanya uygulanmadı. Kampanya geçerli olmadığı için ürünü almak yerine kasada bırakmak zorunda kaldım. Mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı ve m...
1 Ekim ve 21 Eylül tarihlerinde Kağıthane Axis Ebebek mağazasında müşteri hizmetlerinden tarafıma tanımlanan hediye çekini kullanmak istedim. Ancak her iki seferde de mağaza personeli çekin tanımlı görünmediğini söyledi ve kullanamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise çekin aktif olduğu, sorunsuz şek...
08 Ağustos 2025 tarihinden beri İstanbul’daki Ebebek mağazasında yeni kasa sistemi nedeniyle ciddi sorunlar yaşanıyor. 3 gündür tüm ürünlerde ve kampanyalarda indirimli fiyatlar, sarı etiketli ürünler ve kampanyalar kasada geçerli olmuyor. Ayrıca iade ve değişim işlemleri de yapılamıyor. Hem persone...
Çorlu Ebebek mağazasına 16.03.2025 tarihine kadar geçerli olan tüm bebek iç giyim ve çorap ürünlerinde 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak alışveriş yapmak için 16.03 2025 tarihinde mağazaya gittik. Mağazada hala indirim reklamı dururken alış verişimizi yaptık. Kasaya gittik öğrendik ki kampanya ...
6 Eylül tarihinde Ebebek Kağıthane Axis mağazasında, 2000 TL bakiyeli hediye kartımı kullanarak yaklaşık 2900 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ürünleri seçip kasaya gittiğimde mağaza müdürü, kartın aktifleşmesi gerektiğini belirtti ve işlemi kasada yaptı. Ancak ödeme aşamasında kartın bakiyesi...
Yorumlar