Ana Sayfa
ebebek
Mama Sandalyesi
Eksik Güvenlik Parçası Nedeniyle Mama Sandalyesi Düşürülüyor Ve İade Talebi Uzuyor

ID:35135516

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Güvenlik Parçası Nedeniyle Mama Sandalyesi Düşürülüyor Ve İade Talebi Uzuyor

Kübra

ebebek

09 Şubat 17:46

239

3 Ocak tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’deki Ebebek mağazasından yaklaşık 680 TL ödeyerek Baby Plus marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü en fazla on gün kadar kullandık. Mama sandalyesinin ön kısmında, masayı sabitlemesi gereken iki diş olması gerekirken tek tarafta diş olduğunu, bu nedenle kızım eliyle ittiğinde masanın açıldığını fark ettik ve bu sırada kızım sandalyeden düştü.

Sorunu fark ettiğimizde, yani aldıktan yaklaşık on gün sonra mağazaya durumu bildirdik ve marka ile iletişime geçildi. Daha sonra bize yanlış ürün sipariş ettiklerini, gövdenin geldiğini ama bizim masa kısmına ihtiyaç duyduğumuzu söylediler. Ardından marka ile tekrar görüşüp sadece masa kısmını getireceklerini belirttiler. Ancak 13 Ocak’tan bu yana “tedarik aşamasında” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve halen bir çözüm sunulmadı.

Şu an çocuğum mama sandalyesi kullanmak istiyor ancak güvenli olmadığı için içine koyamıyorum. Ürünün masa kısmı bu kadar uzun süredir temin edilemiyorsa, mama sandalyesinin yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Hem ürünün güvenlik açısından ciddi bir risk taşıması hem de süreçteki bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca aynı sorunu başka ailelerin de yaşamaması ve çocukların güvenliği için bu durumu Şikayetvar üzerinden paylaşma gereği duydum.

Kübra

11 Şubat 23:38

Bugün yeni ürün geldi takarken elimde kaldı aynı yer aynı taraf olmuyorsa üretmeyin Allah aşkına

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Mama Sandalyesinde Güvenlik Sorunu Nedeniyle Bebeğimin Düşmesi Ve İade Talebim

İlknur

ebebek

14 Ağustos 2025 00:22

628

12 Temmuz’da Ebebek internet sitesinden Baby Plus marka mama sandalyesi satın aldım (Sipariş No: 5829****84). Ürünü Kocaeli Kartepe adresine teslim aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. İlk başlarda bir sorun yoktu fakat daha sonra çok ciddi bir güvenlik problemi yaşadık. 8 aylık bebeğim, mama s...

Mama Sandalyesinde Güvenlik Sorunu Nedeniyle Bebeğimin Düşmesi Ve İade Talebim

Arızalı Mama Sandalyesi İadesi Ve Açıklama Talebi

Selda

ebebek

25 Ocak 20:38

370

1 Ocak’ta Kocaeli 41 Burda AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Plus Mamalove mama sandalyesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettik ve ürünü teknik servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettik. Teknik serviste yaklaşık 11 gün bekledikten sonra ürün tarafımıza geri ...

Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Mama Sandalyesinin Kırılması Ve Mağazadan Cevap Gelmemesi

Ceylan

ebebek

25 Aralık 2025 01:59

545

E-bebek Perlavista mağazasından 15.06.2024 tarihinde, henüz bebeklerim doğmadan önce Baby Plus marka iki adet mama sandalyesi satın aldım. İkiz bebeklerim ek gıdaya geçince yaklaşık 6 aydır bu mama sandalyelerini kullanıyorum. 9 Aralık Salı günü bebeklerimden birine yemek yedirirken mama sandalyesi...

Mama Sandalyesinin Kırılması Ve Mağazadan Cevap Gelmemesi

1 Destek

3 Yorum

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek’ten Alınan Mama Sandalyesinde Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Süleyman

ebebek

05 Eylül 2025 13:04

1.059

E-Bebek internet mağazasından Baby Plus marka mama sandalyesi satın aldım (Sipariş No: 5823****56). Ürünü sadece 3-5 kez kullandım ve garanti kapsamında olmasına rağmen emniyet kemeri kendiliğinden fırlayıp dağıldı. Forum İstanbul E-Bebek mağazasına başvurduğumda, kendi hatam olmamasına rağmen parça...

E-Bebek’ten Alınan Mama Sandalyesinde Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Mama Sandalyesi Aniden İkiye Ayrıldı, Çocuk Güvenliği Tehlikede

Doğukan

ebebek

29 Aralık 2025 11:53

246

İstanbul Perlavista AVM e-Bebek şubesinden ikiz bebeklerim için Baby Plas Gourmet marka mama sandalyesi aldım. Ürünü yaklaşık altı aydır kullanıyorduk. Yaklaşık iki ay önce çocuğum sandalyedeyken mama sandalyesi bir anda ortadan ikiye ayrıldı ve çocuğum aşağı düştü. Yanında olduğum için son anda yak...