Ana Sayfa
ebebek
Ebebek'ten Aldığım Pijama Takımı İlk Yıkamada Delindi, Mağaza İade Talebimi Reddetti

ID:33410475

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'ten Aldığım Pijama Takımı İlk Yıkamada Delindi, Mağaza İade Talebimi Reddetti

00:00

Esra

ebebek

18 Ağustos 2025 22:53

573

30 Temmuz civarında Ebebek Bakırköy Carousel mağazasından kısa kollu, altı şortlu bir pijama takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 300 TL idi, toplamda 4.500 TL’lik alışveriş yaptım. Pijama takımının ilk yıkamasında, sadece arka parçasında 14 adet minik delik oluştuğunu fark ettim. Ürünü 30 derecede, düşük devirde, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve başka bir ürünle birlikte yıkamadım. Üründe delikler dışında başka bir deformasyon yok.

Aldığım mağazaya ürünü götürdüğümde, kullanıldığı için iade alamayacaklarını ve bunun kullanım hatası olduğunu söylediler. İlginç olan, mağaza personelinin ürünü başka bir yetkiliye göstermeden karar vermesi oldu. Ayrıca, sistem arızası nedeniyle fatura veya fiş de veremediler. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar kısa sürede ürünün bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Aynı mağazadan aldığım ürünlerde defalarca benzer sorun yaşadım ve artık bunun tesadüf olmadığını düşünüyorum.

Şikayetimin Ebebek tarafından çözüme kavuşturulmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Ebebek’i kimseye tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim. Şikayetimle ilgili fotoğrafı da ekleyeceğim.

ebebekten-aldigim-pijama-takimi-ilk-yikamada-delindi-magaza-iade-talebimi-reddetti-6.jpg

ebebekten-aldigim-pijama-takimi-ilk-yikamada-delindi-magaza-iade-talebimi-reddetti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Defolu Ürünleri Yakınımdaki Mağazadan İade Edemiyorum

İrem

ebebek

02 Kasım 2025 02:54

625

26 Ekim tarihinde Forum İstanbul Ebebek mağazasından 16 parça ürün satın aldım. Ürünlerden iki adet tulum yıkama sonrası çekme yaptı, ayrıca iki üründe ise yıkayıp ütülerken üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Tüm ürünleri talimatlara uygun şekilde yıkadım ve üretim hatası olduğunu düşündüğüm içi...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve Çözüm Beklentisi

Mehmet

ebebek

07 Eylül 2025 05:27

390

Ebebek Mardin Artuklu mağazasından aldığım tulum pijama takımı ve toplamda 4 parça giyim ürünüyle ilgili ciddi bir iade problemi yaşıyorum. Ürünleri aldıktan sonra, iade için mağazaya iki defa gittim ancak sistem değişikliği nedeniyle işlem yapılamayacağı söylendi. Görüşmelerimizde iade süresinin 30...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'te Fazladan Ücret Alındı, Sorunum Aylarca Çözülmedi

Merve

ebebek

28 Eylül 2025 01:36

769

12 Ağustos’ta İstanbul Bakırköy Marmara Forum Ebebek mağazasında yaptığım alışverişte, kasada aynı üründen iki kez ücret alınmış. Sadece bir adet Çilek ve bir adet mama almama rağmen, Çilek ürünü faturada iki kez geçmiş ve toplamda 80 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Faturam elimde mevcut. Ola...

Hediye Çeki Yalanı Ebebek!

Derya

ebebek

14 Ekim 2023 00:54

1.809

Ebebek internet sitesinden aldığım kıyafetleri rengi soluk olduğu için ve beden olarak küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak iade talebim yerine getirilmedi. Üstüne 36 TL kargo parası çıktı. Müşteri hizmetleri ürünün PTT tarafından depoya ulaştırılmadığını, gerekli işlemlerin yapıldığını karg...

İlk Yıkamada Parçalanan Ürün Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Seçil

ebebek

26 Ekim 2025 16:22

379

Eylül ayı sonunda Ankara Cepa Ebebek mağazasından birden fazla ürün aldım. Aldığım ürünlerden biri olan Hello Baby 25khlbetkm627001 kodlu eşofman takımını henüz hiç giymeden, sadece hijyen amaçlı yıkadım. Ancak ürün, ilk yıkamada parçalandı. Diğer aldığım ürünlerde herhangi bir sorun yaşamadım, sade...