to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Ebebek üzerinden 5831885409 sipariş kodu ile Golden Goat marka bebek maması siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Hepsijet kargo tarafından ürün teslim edilmedi.
Bu süreçte satıcı firmayı defalarca aramama rağmen siparişim iptal edilip ücret iadesi yapılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde "size geri dönüş sağlayacağız" denmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
2.850 TL tutarındaki siparişim için ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Balıkesir'dir. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ebebek'ten 58159***** sipariş numarası ile 24 Mart tarihinde verdiğim sipariş, Hepsijet firması tarafından yola çıkarıldı olarak görünüyor. Verilen takip numarasını sorguladığımda iptal edildiği görülmekteyken, Hepsijet firması ürünün yolda hasar aldığı için iade edildiğini ve sipariş verdiğim firma...
16 Şubat tarihinde Ebebek uygulamasından 3.537 TL tutarında sipariş verdim. 2 gün sonra uygulamada siparişim kargoya verilmiş gözüktü fakat Hepsijet üzerinden sorgulama yapılamıyordu. Daha sonra Ebebek müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin daha kargoya verilmediğini söylediler. 2 haftayı geçti,...
10.08.2025 tarihinde Ebebek’in internet sitesinden 5829934593 numaralı siparişimle İstanbul Tuzla adresine teslim edilmek üzere bebek ürünleri siparişi verdim. Siparişim 11.08’de teslim edilecekti ancak teslimat gerçekleşmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizme...
Ebebek firmasından 07.02.2024 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ancak ürünümün 11.02.2024 tarihinde Hepsijet firması tarafından kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Fakat kargo takip numarasına göre 'kargo bulunamadı' uyarısı alıyorum. Kargoyu aradığımda ise tedarikçinin teslim etmediği söylen...
Yorumlar