Ebebek Pierre Cardin Plume Ana Kucağının Kılıfı İki Yıkamada Tüylenerek Ayıplı

Bursa Zeno İş Merkezi’indeki Ebebek mağazasından aldığım Pierre Cardin Plume ana kucağının kılıfı, daha bebeğim sadece 4,5 aylık olmasına ve ürünü sadece iki kez yıkamış olmama rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanım sonrası bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kılıfı her iki yıkamada da makinede 30 derecede, yani hassas ve özenli bir şekilde yıkadım. Buna rağmen kumaşta yoğun tülerme oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu. İlk kez buradan başvuru yapıyorum, henüz Ebebek mağazasıyla ya da Pierre Cardin müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Ürünü kısa süre ve talimatlara uygun kullanım sonrası bu duruma geldiği için ayıplı olduğunu düşünüyorum. Pierre Cardin Plume ana kucağı için tüylenen kılıfın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da tarafıma yedek kılıf gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. İyi günler dileriz.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Ürünü incelenmesi adına size en yakın ebebek mağazasına faturanız ile birlikte teslim edebilirsiniz. Mutlu günler dileriz.























