Pierre Cardin Plume Bebek Bezi Sızıntısı Sorunu Ve İade Talebi

Pierre Cardin Plume ana kucağını 2,5 aylık bebeğim için Beylikdüzü E-Bebek mağazasından birkaç gün önce severek ve isteyerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bebeğim içindeyken her tuvaletini yaptığında, bezinden sızıntı oluyor ve dışarı taşıyor.

Bu durum hem bebeğimin konforunu bozuyor hem de sürekli temizlik gerektirdiği için artık oldukça sinir bozucu bir hale geldi. Ürünü çok beğenerek almama rağmen, böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne mağaza ile ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Firmadan öncelikle bu durumla ilgili bir çözüm önerisi sunmasını, gerekli ise ürünle ilgili inceleme yapılmasını talep ediyorum. Eğer sorun giderilemezse, ürün bedelinin iadesini istiyorum.