Ebebek Mağazasında Değişim Talebine Kaba Ve İlgisiz Yaklaşım

Betül

12 Ağustos 2025 22:05

396

Erzurum Forum AVM Ebebek mağazasından aldığımız mamayı, hiç kutusunu açmadan ve fişiyle birlikte bugün değişim için mağazaya götürdük. Ancak mağaza çalışanları, ekranların artık olmadığını ve bu nedenle değişim yapamayacaklarını söyleyip, oldukça kaba ve ilgisiz bir şekilde davrandılar. Ürünü hiç kullanmadığımızı ve fişimizin olduğunu belirtmemize rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ebebek’in müşteri memnuniyetine önem vermesini ve kullanılmamış ürünümüzün değişimini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

E-bebek Mağazasında Değişim İşlemi Sürekli Erteleniyor Ve Çalışanlar İlgisiz Davranıyor

İrem

ebebek

18 Ağustos 2025 03:29

409

Edirne Erasta AVM’de bulunan E-bebek mağazasından aldığım ve etiketi üzerinde, kullanılmamış olan ürünlerimin değişimini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Ürünleri değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar sürekli “sistem yok”, “yarın gelin” gibi sözlü açıklamalarla beni geçiştiriyorl...

2 Destek

Rabiya sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Müşteri Mağduriyeti Yaşadım

Rabiya

ebebek

22 Kasım 2023 21:29

566

ebebek'ten sürekli alışveriş yapıyordum ancak 21.11.2023 tarihinde bir yürüteç satın aldım ve 22.11.2023 tarihinde iade etmek istedim. Erzurum MNG AVM'deki şube iade almadıklarını söyledi. Eğer müşterisi olmadığım bir mağaza olsaydı, söyleneni inanıp geri gidebilirdim. Daha sonra kartla ödeme yaptığ...

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'te Değişim Yapılmaması

Sümeyye

ebebek

27 Eylül 2023 19:25

1.370

Ebebek'ten alınmış hediye gelen ürünlerimi değiştirmek istedim, etiketleri üzerinde olmasına rağmen Ebebek Erzurum mağazasında değişim yapılmadı. Bir ayla sınırlanmış değişim süresi olduğunu söylediler. Kullanılmamış bir şeyin değiştirilmemesi kadar saçma bir konu olamaz. Bir ay rahatsız olup, yeni ...

Ebebek'te Hediye Ürün Değişiminde Sistem Ve Çalışan Kaynaklı Mağduriyet

Elif

ebebek

31 Ağustos 2025 16:32

915

Bebeğime Ebebek mağazasından hediye geldi. Değişim fişi ile birlikte. Bu urunu değiştirmek için Bursa 152 evler metro durağının yanında bulunan Ebebek mağazasına gittiğimde değişim masasında sorumlu olduğunu bildiren kisi tarafından ürünün sistemde iade edildiği bilgisi olduğunu iletildi ancak ürün ...

Bebek Kamerası Değişim Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Miktat

ebebek

28 Ağustos 2025 19:40

534

Samsun Ebebek mağazasından Kiwi Baby marka bebek kamerası satın aldım. Ürünü alırken kutusunu açtırmadılar ve herhangi bir sorun olursa istediğim Ebebek mağazasından değişim yapabileceğim söylendi. Ancak ürünü değiştirmek için Rize Şimal AVM Ebebek mağazasına gittiğimde değişim işlemi yapılmadığı be...

bebek-kamerasi-degisim-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg