to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025'de İstanbul Kozyatağı Ebebek mağazasından 1.300 TL ödeyerek 'CEE e fil' oyuncak satın aldım. Ürünü hemen açamadım; ikiz bebeklerim olduğu için ancak daha sonra paketi açtığımda oyuncağın en başından beri arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadan sorun yaşadım.
11.11.2025 tarihinde ürünü aldığım Kozyatağı Ebebek mağazasına götürdüm. Mağazada bana oyuncaklarda iade olmadığı, ürünün mutlaka servise gönderileceği söylendi. Ürünün daha ilk açılışta kusurlu çıkmasına rağmen hiçbir şekilde iade seçeneği sunulmadı ve 'servise gidecek' denilerek işlem yapıldı. Kusurlu ürünün, özellikle hiç kullanılmamış olmasına rağmen, kayıtsız şartsız ücret iadesiyle çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ürün yaklaşık 19 gündür serviste incelemede görünüyor ve bu süreçte ne bir net bilgi ne de çözüm alabildim. Ürünü aldığım günden beri kullanamadım, zamanım boşa geçti ve mağdur oldum. Kusurlu çıkan bu oyuncak için sadece ücret iadesi talep ediyorum. Servis kaydının sonucu olumsuz olursa, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı şimdiden bildiriyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Ebebek mağazasından Baby Mom tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda, cihazın hiç çekim yapmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldığım gün mağazaya giderek durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak...
23.08.2025 tarihinde çocuğuma ilk bisikletim ürünü Ebebek mağazasından hediye olarak alınmış. Ürün bize 24.08.2025 tarihinde verildi, çocuğum bindiğinde tekerinde problem olduğunu ve dönmediğini gördük. 25.08.2025 tarihinde Ebebek Mersin/ Yenişehir mağazasına değişim için götürdük. Oyuncak ürünlerin...
Merhaba, 2022 yılında Ebebek mağazasından bebek arabası aldım. Ürün kargo ile geldi incelediğimde sorunlu olduğunu tespit ettim. Aylarca Ürün sorunsuz diyen servis ile uğraştım. Gözle görülen sorunları hiçe saydılar. Hiçbir şekilde iade almayıp değişimde bulunmadılar. Son çare yasal haklarımı arad...
E bebekten aldığım oyuncak bozuk çıktığı için uygulamalarından iade kodu oluşturdum, uygulama iade için 2 seçenek sundu ve ben evden teslim alınsın seçeneğini işaretledim. 3 iş günü içinde teslim alacaklarını söylediler ama teslim almadıkları için 3. Gün şubeye gittim. Şube yardımcı olamayacağını te...
22 Kasım tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 649,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktı. 24 Kasım günü mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları oyuncak firmasına ulaşıp dönüş yapacaklarını, ...
Yorumlar