ebebek Değişim/iade Talebi Oluşturamıyorum

Ebebek'ten 2 hafta önce sipariş vermiştim, geldiğinde birkaç ürün hasarlıydı. Uygulama üzerinden değişim yapmak istedim fakat ne zaman talep oluşturmak istesem sürekli hata veriyor, iade/değişim bir türlü yapamıyorum.
Her yere yazdım, aradım yardımcı olunmuyor, bir haftadır talebi oluşturmaya çalışıyorum olmuyor. Artık nereye, kime yazacağım da bilmiyorum, aşırı ilgisizler!


















