Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ebebek Ayıplı Süt Pompası ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Ağustos 2025 14:49
1.124

Beylikdüzü Migros Ebebek mağazasından 04.08.2025 tarihinde aldığım Lansinoh marka süt pompası, 1 hafta-10 gün içinde bozulmuştur. Cihaz elektrik almamaktadır. Küvezde bulunan çocuklarım için aldığım süt pompasını 14.08.2025 tarihinden beri kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Ayıplı ürün kapsamında mağazaya iade veya değişim talebi oluşturduğumuzda, ürün hijyen kategorisinde olduğu için teknik servis gerekliliği ve 21 iş günü süresi olduğu iletildi.

Muhtemelen bebekler okul çağına geldiğinde ancak bir ret gelir herhalde. Anlık kullanılması gereken bir ürün, hangi kategoride olursa olsun, 10 gün içinde bir elektrik-elektronik cihaz bozuluyorsa iade almak zorundasınız. Önerdiğiniz ve tavsiye ettiğiniz gibi tüketici heyetine de başvuracağım. Hiçbir tüketici, sizin ayıplı mallarınızın servis sürecini finanse etmek zorunda değil. 

ebebek-ayipli-sut-pompasi-ve-yetersiz-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Doğum gününde gelen ürünlerin değişimi yapmadılar, sistemleri değişmiş, bu yüzden yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hediye getirenlerde telefon numarası yeterli değişim için demişler, Yıllardır alışveriş yaptığımız bir mağaza basit bir problemi çözemiyor, çok ayıp ve çok yazık.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ebebek’te İade Süreci Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözümsüz Kaldı

profile
Gizem
03 Ekim 2025 12:02
463
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Göğüs Pompası İçin Mağazadan Çözüm Alamadım, Bebeğim Mağdur Oldu

profile
05 Temmuz 2025 14:55
1.363
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri