E-Bebek Şubelerinde Paraf Puan Kullanımı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

01.05.2025 tarihinde Kavacık E-Bebek şubesinde Halkbank Paraf Puan kullanmak istedim (saat 12.47). Daha önce Buyaka AVM E-Bebek şubesinde kullanmıştım. Puan kullanımı denendiğinde ödeme cihazında sadece kartı çıkarınız yazıyordu ve görevli arkadaş sorunu çözemedi. Şubeleriniz arasında yaşadığım bu sorun yüzünden yaşadığım mağduriyeti gidermenizi, bu hatanın sebebi ile ilgili tarafımı bilgilendirmenizi ve görevli arkadaşlara benzer durumlarda nasıl ilerlemeleri gerektiği konusunda bilgi vermenizi istiyorum. Ödemelerim ile ilgili fişlerim ve faturam mevcut, kullanma hakkım olan puanımda gün itibariyle ekran kaydım mevcut, istenilen tüm durumlarda tarafınıza paylaşabilirim. Gereğini arz ediyorum.