to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Bebek internet sitesinden 28 Mart tarihinde 5836****14 numaralı siparişimle 669 TL tutarında mama satın aldım. Siparişten iki gün sonra iptal talebinde bulundum, ancak beni kargo şirketine yönlendirdiler. Kargo firmasıyla görüşerek gönderiyi iptal ettirdim, buna rağmen ürün bana sorulmadan tekrar geri gönderildi, evimin önüne kadar geldi ve iptal istediğimi söylememe rağmen “iptal” denilip geri götürüldü.
Yaklaşık 10 gündür bu siparişin iptal ve iade işlemi bir türlü tamamlanmadı. Defalarca aranıp çözüm üretilecek denmesine rağmen ben her seferinde iptal ve iade istediğimi belirtmeme rağmen halen tarafıma bir dönüş yapılmadı ve iade süreci sonuçlandırılmadı. Ürün iade edildiği halde, banka kartıyla ödediğim 669 TL tarafıma hala geri ödenmedi.
Ödenmiş olan 669 TL tutarındaki sipariş bedelimin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini, yaşanan bu gecikmenin de incelenerek sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Ebebek uygulaması üzerinden ramazan bayramı öncesi 3 adet bez,2 adet organik kek ve 4 adet mama siparişimi 15 martta gerçekleştirdim. 24 martta müşteri hizmetlerin arayıp siparişlerimi sordum depodan çıkış yapılmamış denildi ve çözüm için yetkili birime talebim iletildi. Talep numaram CAS-726707-C8Y...
20.02.2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****17 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 21.02.2026’da sipariş verdiğim mama oturağının fiyatının düştüğünü gördüm. Uygulamada iptal seçeneği bulunmasına rağmen iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Buna...
01.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Bingöl/Solhan adresime, çocuğum için mama siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 03.02.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünüm bu tarihte teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ...
23.08.2025 tarihinde e-bebek mobil uygulamasından 494,92 TL tutarında, toplamda 8 adet Hammm ve 4 adet Hero mama siparişi verdim. 4 al 3 öde kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya yanlış uygulandı; özellikle Hammm baklavalı çorbasında indirim olması gerekirken, pahalı ürünlerde indirim y...
13.10.2025 tarihinde Ebebek üzerinden 5831885409 sipariş kodu ile Golden Goat marka bebek maması siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Hepsijet kargo tarafından ürün teslim edilmedi. Bu süreçte satıcı firmayı defalarca aramama rağmen siparişim iptal edilip ücret iadesi yap...
Yorumlar