to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Mağazasında Yetersiz Personel Nedeniyle Uzun Bekleme
23 Ekim Cuma günü saat 13:45 civarında Rize Hamidiye Sevgi Caddesi üzerindeki yeni açılan E-Bebek mağazanıza eşim ve 3 aylık bebeğimle birlikte geldim. Mağazada müşterilerle ilgilenecek kimse yoktu, kasada beş dakikadan fazla sırada beklemek zorunda kaldım. Beş adet kasa olmasına rağmen sadece bir kasada çalışan vardı ve o da tek bir müşteriyle uzun süre oyalanmaya devam etti.
Bu sırada yanımda 3 aylık bebeğim ağlıyor ve huzursuzlanıyordu, buna rağmen kasadaki ilgisiz tavır ve yavaşlık yüzünden ürünleri kasada bırakıp mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Olayın yaşandığı tarih ve saati belirtiyorum, gerekli görülürse güvenlik kameralarından da kontrol edilebilir.
Ebeveynlerin ve özellikle bebekli ailelerin tercih ettiği bir mağazada bu kadar yetersiz personel ile hizmet verilmesini ve müşterilerin bu şekilde bekletilmesini kabul edilemez buluyorum. Personel sayısının artırılmasını ve kasalarda müşterilerin bu şekilde bekletilmemesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
