Chicco Bebek Arabası Servis Sorunları



E Bebek'ten Chicco bebek arabası aldım. 1 sene önce, 2 ay önce tekerleklerinde takılma ve kilitlenme sorunu ile servise gönderdim. Ancak sözde bakım yapılıp geri gönderildi. Değişen bir şey olmadı, sorun aynen devam etti. 1 ay sonra ayak uzatma ve portbebe kafa konulan kısım bozulmuş ve tekerlekler takılıyor diye tekrar E Bebek'ten servis kaydı açıp gönderdim. 1 hafta sonra ürün hazır teslim almaya gittiğimde, üründeki sorunların hiçbirinin yapılmadığını gördüm. Çalışan da şaşırdı, servis fişinde bakımlar yapılmış yazıyor ama hiçbir sorun giderilmemişti. Ben de ürünü teslim almadan tekrar E Bebek'e verdim. İade veya değişim olmadığı takdirde teslim almayacağımı söyledim, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.















