to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Çerkezköy Ebebek şubesinden satın aldığım Philips elektrikli göğüs pompası yaklaşık 2,5 ay sonra arızalandı. Cihaz süt sağımı yapmamaya başladı ve motor çalışırken üzerindeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor.
Ürünü ilk olarak Çerkezköy Ebebek mağazasına götürdüm. Mağazadaki yetkili, ürünü onlar gönderirse 20 iş günü yasal süre olduğunu, ancak Çorlu Philips servisine gidersem Ebebek’in Avent ile anlaşması olduğunu ve orada anında müdahale edildiğini söyledi. Bebeğim emmediği ve tamamen süt pompasına bağlı olduğumuz için aciliyet nedeniyle ürünü 08.12.2025 Pazartesi günü Çorlu Philips servisine götürdüm.
Çorlu Philips servisindeki yetkili ise böyle bir anlaşmanın olmadığını, 21 iş günü süreleri olduğunu, durumu merkeze iletip merkezden gelecek bilgiye göre işlem yapılacağını belirtti. Cihazı serviste bıraktım ve tekrar Çerkezköy Ebebek şubesine dönüp durumu anlattım, elimdeki Philips servis teslim tutanağını gösterdim. Buna rağmen mağaza yetkilisi tekrar Ebebek’in Avent ile anlaşması olduğunu söyleyip, elimdeki servis formunu alarak şikayet kaydı oluşturacağını ifade etti.
Şu anda Ebebek ile Philips arasında kalmış durumdayım ve bebeğim emmiyor olduğu için sütü sadece pompa ile sağıp verebiliyorum. Pompa olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve Philips elektrikli göğüs pompamın acil olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
18.11.2024 tarihinde İstanbul Marmara Forum E-Bebek mağazasından Philips Avent scf32 göğüs pompası satın aldım. Ürünü henüz 10 günlük bebeğimiz için kullanmaya başladık ancak daha 3 gün sonra kendi kendine kademe değiştirmeye başladı, ertesi gün ise tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü Philips yetkil...
A**** S*** Ebebek şubesinden 2 Ekim’de Ebebek markasına ait çift biberonlu bir göğüs pompası satın aldım. Ürünü sadece 5 gün kullanabildim, 7 Ekim itibarıyla makine yavaşladı ve sağım yapmamaya başladı. Çift olması sebebiyle parçaların yer değiştirdiğini, sağ iç kısmının sola, solun da sağa takıldığ...
Philips Avent elektrikli göğüs pompasını hamileliğim sırasında Tekirdağ Süleymanpaşa Ebebek mağazasından 2.015,28 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bebeğim henüz 4,5 aylık olmadan, destek amaçlı ve meme reddi yaşarken kullanmak üzere tercih ettim. Ancak ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fazla ik...
15 Kasım’da Antalya Döşemealtı E-bebek mağazasından Philips marka bir sağma makinesi satın aldım. İlk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak 29 Aralık itibarıyla cihazın çekim gücü yok denecek kadar azaldı ve ilk günkü performansını tamamen kaybetti. Ürünü bugün servise gönderdim, servisten 'herha...
04.07.2025 tarihinde ebebek Kaynarca mağazasından elektronik göğüs pompası aldım. Ürün yeterince sağlıklı çalışmıyor hata sadece ses var çalışmıyor aldığım mağazaya Kaynarca götürdüm mağaza ne değişim yapıyor ne iade alıyor ne de manuel pompa veriyor. 5 günlük bebek. Teknik servisin onayını bekleyip...
Yorumlar