Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Sağma Makinesi Arızası Mağduriyetimi Artırdı, Çözüm Bekliyorum

profile
İpek
01 Aralık 2025 20:43
364

15 Kasım’da Antalya Döşemealtı E-bebek mağazasından Philips marka bir sağma makinesi satın aldım. İlk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak 29 Aralık itibarıyla cihazın çekim gücü yok denecek kadar azaldı ve ilk günkü performansını tamamen kaybetti.

Ürünü bugün servise gönderdim, servisten 'herhangi bir sorun yok' şeklinde geri dönüş yapıldı ancak cihazı kullandığımda sorun aynen devam ediyor. Çekim gücü çok düşük olduğu için verim alamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Üstelik şu an bebeğim kuvözde ve süt sağma makinesine gerçekten ihtiyacım varken cihazın verimli çalışmaması hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni zorluyor.

Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi ve servisin 'sorun yok' demesine rağmen performansın düzelmemesi nedeniyle, sağma makinesinin değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Aralık 2025 20:26

15 Kasım tarihinde Antalya Döşemealtı Ebebek mağazasından Philips Avent scf323/11 süt sağma pompası satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak günde 3–4 kez kullandım. 29 Kasım tarihinde pompayı kullandığımda vakumlama yapmadığını, çekim gücünü tamamen kaybettiğini fark ettim.

Bugün ürünü yetkili servise götürdüğümüzde cihazda hiçbir sorun olmadığını söyleyip ürünü aynen geri teslim ettiler. Ancak aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum, pompa vakum yapmıyor ve süt sağamıyorum. Bebeğim küvezde olduğu için bu cihazı aktif olarak kullanmak zorundayım ve yaşadığım bu durum hem psikolojik hem de fiziksel olarak beni çok zorluyor, kendimi mağdur hissediyorum.

Philips Avent markasından, Ebebek’ten aldığım bu süt sağma pompasının acil olarak yenisiyle değiştirilmesini ve yeni ürünün de tarafıma ivedilikle temin edilmesini talep ediyorum. Özellikle bebeğimin küvezde olması sebebiyle sürecin hızla ve sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
07 Şubat 2025 17:59
434

profile
24 Kasım 2023 18:05
594
Piyalepaşa E -bebek Mağazası Sıkıntısı
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

ebebek Servis Sonrası Da Düzelmeyen Süt Sağma Makinesi Mağduriyeti!

profile
İlker
30 Kasım 2025 19:41
419

profile
Ümmü
20 Aralık 2023 15:48
406
ebebek Aldığım Cihazın 1 Gün İçinde Bozulması

profile
Münevver
16 Ağustos 2025 13:34
330
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri