Alışveriş Çekinin Kullanımı Konusunda Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek

Ebebek mağazasından hediye gelen ürünleri alışveriş çeki yaptırdım. İhtiyaç duyduğum ürünler online da mevcut. İşlem sırasında ve yazılı her alanda tüm online alışverişlerde ve mağazalarda kullanılabilir diyor fakat müşteri hizmetleri sadece kişinin kendi hesabından kullanıldığını belirtiyor. Ürünler hediye! Alışveriş çeki kullanım prosedürleri içinde böyle bir bilgilendirme yok. Asla yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri T**** hanım sadece durum bildirmek için ulaştı. Bana çözüm odak asla yok yardımcı olmak istenmiyor. Kendi açığınız bu bilgilendirme hiçbir alanınızda mevcut değil. Ürünleri verdik. İhtiyaç duyduğumuz ürünler sadece online satışta? Eee? Gerçekten sıfır kurumsallık!