to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay Bursa Asmerkez Ebebek mağazasından eğitici tablet ve kıyafet satın aldım. Kıyafeti yalnızca bir kez, uygun yıkama talimatlarına uyarak yıkamama rağmen hemen soldu. Eğitici tablet ise sadece iki kez kullanıldıktan sonra bozuldu, herhangi bir düşme ya da darbe durumu da olmadı. Ürünlerle ilgili yaşadığım bu sorunlar nedeniyle mağazaya başvurduğumda, iade kabul edilmediği ve oyuncakta garanti olmadığı belirtilerek yardımcı olunmadı. Çalışanlar konuyu hızlıca geçiştirdi ve çözüm sunmadı.
Ebebek gibi büyük ve güvenilir bir markadan bu şekilde bir yaklaşım beklemezdim. Özellikle oyuncak konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum. Ürünlerin yaklaşık fiyatları kıyafet için 600 TL, tablet için ise 500 TL civarındaydı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Bursa As Merkez Ebebek mağazasından alışveriş yapmaya gittik. Tek kasa çalışıyordu ve 7-8 kişi, toplu alışveriş yapan bir müşteriyi bekliyorduk fakat ikinci kasa açılmadı. Reyonlarda ürünler hakkında bilgi almak ve stok sorgulamak için herhangi bir personel bulamadık. Arka taraftaki odada oturan per...
Bebeğime Ebebek mağazasından hediye geldi. Değişim fişi ile birlikte. Bu urunu değiştirmek için Bursa 152 evler metro durağının yanında bulunan Ebebek mağazasına gittiğimde değişim masasında sorumlu olduğunu bildiren kisi tarafından ürünün sistemde iade edildiği bilgisi olduğunu iletildi ancak ürün ...
Ebebek'ten bir oyuncak aldık. Mağazada denedik, eve gittik ve evde çalışmadı. Ertesi gün mağazaya gittik, sorunumuzu anlattık ve mağaza çalışanı bize yardımcı olabilmek için firmaya mail atacaklarını söyleyip oyuncağı bırakıp gittik. 2 gün sonra gelip oyuncağı almaya cevap olumsuzdu. Ebebek, bizim ç...
Son 2 haftadır Ebebek Karşıyaka şubesinden oyuncak 3 farklı oyuncak aldım. İlk aldığım oyuncağın kutu üzerindeki kontrol bandı açıkmış eve gelince fark ettik ve içinden eksik parça çıktı. Mağazaya gittim iade yapıp başka bir şey almak istediğimi söyledim. Çalışan bir anda değişim ya da iade yapamam ...
ebebek mağazasından aldığım LC marka tablet ürününü çocuğum küçük olduğu için bir süre kutusunda açmadım. Geçtiğimiz günlerde kutusundan çıkartarak oyuncağı kullanmak istediğimde arızalı olduğunu fark ettim. ebebek mağazasına gittiğimde ürünün teknik servis hizmeti olmadığını öğrendim ve bunun üzeri...
Yorumlar