to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi İçin Acil Talep Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
Eaysgo üzerinden İstanbul Havalimanı’nda araç kiraladım. 28 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 4.000 TL depozito çekildi. Araç kiralama ücreti ve yıkama ücreti firma tarafından tahsil edildi, ancak depozito olarak alınan ekstra 4.000 TL uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kartıma iade edilmedi.
Rezervasyon numaram 17B1D8A185E9’dir. Eaysgo ve ilgili araç kiralama firmasıyla iletişime geçmeye çalıştığımda da müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon ve diğer kanallardan muhatap bulamıyorum.
Depozito tutarı olan 4.000 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini, yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Firma iletişime geçti ve sorunu çözdü. Depozito hesabımaiade edildi. Teşekkür ederim.
Geri bildirim ve çözümünüz için bizler de teşekkür ederiz.
