Easygo İstanbul Havalimanı ofisinden 17’sinde araç kiraladım, aracı 19’u sabah 07.00’de sorunsuz bir şekilde teslim etti...m. Aracı teslim etmeme rağmen kredi kartımdan çekilen 4.000 TL tutarındaki depozito üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Bu süre içinde üç kez o...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Turkcell faturalı hattım 18’inden bu yana, yani 6 gündür teslim edil...medi. İstanbul Arnavutköy’de bulunmama rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı.
Kuryenet ile bu gecikme hakkında çağrı merkezi üzerinden iletişime geçtim, sadece “şikayet kaydınızı al...
Bütün kimlik doğrulamaları başarılı olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri, fotoğraftaki kişinin ben olma...dığımı söylüyor. Lütfen yardımcı olun. Mobil hattım ve ev internetim Vodafone, ailemdeki herkes Vodafone kullanıyor. Böyle bir şey yaşamak beni üzdü. Bilginiz olsun.
Vodafone Net sokakta internet kablosu koptuğu için Aralık ayının 5'inden 23'üne kadar 18 gün internet kullanamadım ve bu... kullanılmayan günlerin faturadan düşüreceğini söylediler fakat faturamdan sadece 5 günlük indirim uygulanmış. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise 18 günlük diyor, fatura suret...
Kartım 5 gündür dağıtımda olmasına rağmen hâlâ gelmedi. 18 Ekim'de kargoya Ziraat Bankası tarafından teslim edilen kartı...m 24 Ekim'de kurye tarafından dağıtıma çıktı tahmini teslim 26 Ekim dediler gelmedi. WP destek üzerinden iletişime geçtim en geç 27 Ekim dediler. Bugün 28 Ekim yine gelmedi. Günler...
6220226081490 barkodlu kredi kartım tam bir aydır teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri olsun, WhatsApp hattı olsun sadec...e zaman kaybı. Sadece kuryeye ya da bölgeye bilgi verdik demekle yetiniyorlar. Böyle bir çalışma sistemi olamaz. Bunlarla çalışanlar buradaki şikayetleri umarım okuyordur.