to read complaints and reviews, or file yours.Easygo’da 2.500 TL Depozito İadesi Hâlâ Yapılmadı
22.01.2026 tarihinde kredi kartımla Easygo üzerinden yaptığım işlem sırasında 2.500 TL tutarında depozito ödemesi yaptım. İşlemle ilgili rezervasyon numaram 10_369a954’tür. Aracı İstanbul Havalimanı’ndan teslim aldım ve kullanımı tamamlamama rağmen, 25.01.2026 tarihi itibarıyla depozito iadem hâlâ tarafıma yapılmadı.
Bugüne kadar Easygo müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak depozito tutarımın açıklama yapılmaksızın hesabıma geçmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Easygo’dan, 2.500 TL depozito tutarımın herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kamil Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu tarafımızca kontrol edilmiş olup 2.500 TL tutarındaki depozito iadenizin hemen gerçekleştirilmesi için finans birimimize gerekli yönlendirme yapılmıştır. Kamil Bey, işleminizin hızlandırılması adına ilgili birimlerle görüşme sağlanmış olup depozito iadenizin en kısa süre içerisinde tarafınıza aktarılması sağlanacaktır. Süreç tarafımızdan ayrıca takip edilmektedir. Herhangi bir mağduriyet yaşanmaması adına konunun öncelikli olarak ele alındığını bilmenizi isteriz. İşlem tamamlandığında tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. İşlem tamamlandıktan sonra memnun kalmanız halinde şikayet kaydınızı güncellemeniz veya kaldırmanız bizi ayrıca memnun edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla EasyGO Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayetim kısa sürede sonuçlanıp para iadesi sağlanmıştır. Firmaya çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim.
Teşekkürler
