to read complaints and reviews, or file yours.21 Gün Sonra Geri Ödenmeyen 7.000 TL Depozito
Easygo üzerinden PNR numarası ylp_11666470 olan rezervasyonla, 18.09.2026 saat 14.00 – 24.09.2026 saat 13.00 tarihleri arasında Hyundai i20 2025 model bir aracı 6 günlük olarak rezerve ettim ve toplam 14.188,95 TL ödeme yaptım. Aracı, Easygo ile ortaklık sözleşmesi bulunan Evarday Rent A Car’ın Iğdır Havaalanı’ndaki ofisinden teslim aldım. Teslim sırasında araç yıkanmamış, kirli, ön çamurluk kısmından kazalıydı ve iç kozmetiğinde muhtelif yerlerinde sigara yanıkları bulunuyordu. Bu nedenle aracın kilometre, lastik durumu, iç ve dış kozmetiği ile yakıt seviyesini fotoğraf ve videolarla detaylı şekilde kayıt altına aldım.
Kiralama bitiminde 24.09.2026 tarihinde, aracı Iğdır Havaalanı’nda saat 13.00’te teslim ettim. Aracı teslim alırkenki yakıt miktarıyla aynı seviyede, iç dış kozmetiğini aldığım gibi, herhangi bir zarar vermeden geri verdim. Kiralama süresi boyunca hiçbir trafik cezası almadım, HGS borcum oluşmadı ve sözleşmede belirtilen 2.400 km sınırını da aşmadım. Tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, kiralama başlangıcında hesabımdan kesilen 7.000 TL depozito aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Defalarca telefonla aramama rağmen, her seferinde bankaya bildirdikleri söyleniyor ama somut bir sonuç alamıyorum ve depozitom geri yatırılmıyor. Ödemesi tamamlanmış ve PNR numarası ylp_11666470 olan bu rezervasyona ait, herhangi bir ek ceza veya borç doğuracak durumum olmamasına rağmen iade edilmeyen 7.000 TL depozito tutarımın gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve bu aksamanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
