to read complaints and reviews, or file yours.Lastik Masrafı Ve Depozito 18 Gündür İade Edilmedi
1 Kasım 2025 tarihinde Everyday Rent A Car’ın Iğdır Şehit Bülent Aydın Havalimanı şubesinden kiraladığım Hyundai i20 aracın lastiği patladı. Lastiği değiştirmeden önce genel merkezi telefonla arayarak durumu bildirdim ve havanın çok soğuk olması ile uzun süre dönüş yapılmaması nedeniyle 'Kendi imkânlarımla lastiği değiştireceğim' şeklinde bilgi verdim. Araç kiralarken lastik sigortası yaptırmış olmama rağmen, firmayla iletişime geçtiğimde uzun süre net bir cevap alamadım ve bu nedenle kendi imkânlarımla lastikçi çağırarak lastiği değiştirdim. Lastikçiden aldığım 4000 TL’lik fatura ve fişi de 2 Kasım 2025’te aracı teslim ederken şubedeki yetkiliye teslim ettim, yetkili bu tutarın ve depozitomun iade edileceğini belirtti.
Aracı teslim ettiğim günden bu yana (18 gün geçti) ne 4000 TL’lik lastik masrafım ne de depozitom iade edildi. 9745 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, zaman belirtilmeden iade yapılacağı söylendi; ayrıca e-posta ile de başvurdum fakat geri dönüş alamadım.
4000 TL lastik masrafımın ve depozitomun tarafıma en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Depozitom iade edildi ama hala faturamın iadesini bekliyorum.
Sayın Berk O.; Nazik geri bildiriminizdeki görüş ve değerlendirmeleriniz için çok teşekkür ederiz. Gelecekteki ihtiyaçlarınızda da tekrar bizi tercih etmeniz umudu ile iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
3 ay geçmesine rağmen hala 4000 TL fatura ücreti iade edilmedi. Asla önermiyorum bu firmayı, defalarca aramama rağmen hep tamam deyip asla yatırmadılar ücretimi.
