to read complaints and reviews, or file yours.Hay Day Rent A Car'dan Depozito İadesi Sorunu
18 Mart 2026 saat 16:00’da Antalya’da Hay Day Rent A Car’dan Hyundai i20 marka araç kiraladım. Aracı herhangi bir hasar veya sorun olmadan 26 Mart 2026 saat 17:30’da teslim ettim, teslimatla ilgili fotoğrafları da mail yoluyla bana ilettiler.
Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme ve üzerinden günler geçmesine rağmen, kiralama başlangıcında kredi kartımdan alınan 7.000 TL depozito halen tarafıma iade edilmedi. 26 Mart’tan 6 Nisan’a kadar olan süreçte kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Firmayı telefonla aramama rağmen ulaşamadım, WhatsApp üzerinden form gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı ve bu konuda bilgilendirilmedim.
Herhangi bir ek ücret, hasar veya sorun tarafıma bildirilmediği halde depozitomun iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 7.000 TL depozitomun hiçbir kesinti yapılmadan ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Batuhan Ali Y.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Geri dönüş sağlandı fakat depozito geri ödemesi için istenen 8 günlük süre dolmasına rağmen hala geri ödeme yapılmadı geri ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum
