Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenilenmiş İphone 14 Plus Sıvı Teması Sonrası Onarılmadan İade Edildi

Tuğba
13 Ağustos 14:07
299

Easy Cep’ten yaklaşık bir ay önce online olarak yenilenmiş iPhone 14 Plus satın aldım. Cihazım üç saniye kadar suda kaldıktan sonra çalışmaya devam etti, ancak iki gün sonra tamamen kapandı ve açılmadı. 7 Ağustos’ta cihazı Easy Cep’e gönderdim. İnceleme sonucunda sıvı teması nedeniyle onarım yapılmadığı belirtilerek cihazım hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Şu anda telefonum tamamen kullanılamaz durumda.

Cihazımın onarılmasını talep ediyorum. Easy Cep müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı ve cihazı alırken ya da gönderirken herhangi bir ek ücret ödemedim. Cihazım şu anda garanti kapsamı dışında bırakıldı ve mağduriyetim devam ediyor.

Sorunumun hızlıca çözülmesini ve cihazımın onarılmasını bekliyorum.

profile
1 Destek
17 Kasım 21:08 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep’e Satılan İphone İçin 12 Gündür Bekleyen Ödeme Sorunu

Barış
25 Ekim 00:05
437
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Kamil
22 Ağustos 2024 10:00
1.000
EasyCep Ücret İadesi Gecikmesi

Cihazımı Teslim Ettim, Ödemem Haftalardır Yapılmadı

16 Eylül 13:53
397
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru