to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep’ten yaklaşık bir ay önce online olarak yenilenmiş iPhone 14 Plus satın aldım. Cihazım üç saniye kadar suda kaldıktan sonra çalışmaya devam etti, ancak iki gün sonra tamamen kapandı ve açılmadı. 7 Ağustos’ta cihazı Easy Cep’e gönderdim. İnceleme sonucunda sıvı teması nedeniyle onarım yapılmadığı belirtilerek cihazım hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Şu anda telefonum tamamen kullanılamaz durumda.
Cihazımın onarılmasını talep ediyorum. Easy Cep müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı ve cihazı alırken ya da gönderirken herhangi bir ek ücret ödemedim. Cihazım şu anda garanti kapsamı dışında bırakıldı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumun hızlıca çözülmesini ve cihazımın onarılmasını bekliyorum.
Easy Cep internet sitesi üzerinden 29.999₺ ödeyerek aldığım iPhone 13 yenilenmiş cihaz, elime ulaştığında arızalı çıktı. Cihazı alır almaz, 30.07.2025...
10 Ekim 2025 tarihinde iPhone 14 Plus cihazımı EasyCep’e satmak üzere kargo ile gönderdim. 13 Ekim’de cihaz onayı için bana dönüş yapıldı ve onayı verdim. Bana, onaydan sonra 1 gün içinde 28.438 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hala hesabıma ödeme yatırılmadı. Defa...
EasyCep'ten iPhone SE2020 Cep telefonu satın aldım. Ancak 1 hafta sonra telefon kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanmaya. Bataryası aşırı ısınmaya ve dokunmatik işlevi çalışmamaya başladı. Telefonu bayi aracılığı ile iade ettim. 22 Temmuz da iade ettiğim cep telefonu için 14 iş günü içerisinde ...
18 Ağustos tarihinde Easy Cep çalışanı evime gelerek iPhone 13 Pro Max cihazımın değerlendirmesini yaptı. Değerlendirme sonrası belirlenen ücreti onayladım ve cihazımı teslim ettim. Cihazı teslim alırken, 24 saat içerisinde ödemenin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla (arad...
Yorumlar