Vahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EasyCep İade Edilen Cihazın Ücreti Uzun Süredir Ödenmedi
Vahit
21 Ağustos 18:39
464"İlginizden dolayı çok teşekkür teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihazımı Teslim Ettim, Ödemem Haftalardır Yapılmadı
Emre
16 Eylül 13:53
39418 Ağustos tarihinde Easy Cep çalışanı evime gelerek iPhone 13 Pro Max cihazımın değerlendirmesini yaptı. Değerlendirme sonrası belirlenen ücreti onayladım ve cihazımı teslim ettim. Cihazı teslim alırken, 24 saat içerisinde ödemenin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla (aradan haftalar geçmesine rağmen) hala herhangi bir ödeme yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde farklı gerekçeler (önce sistemsel, ardından finansal sistem sorunu) öne sürülerek net bir bilgi veya ödeme tarihi verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili işlem numaram: EC25081500079
Cihazımı teslim ettiğim halde ödememin hala yapılmamış olmasını kabul etmiyorum. En kısa sürede tarafıma ödemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 18:02 (Şikayetten 2 ay sonra)
Benzer Şikayetler
EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Ümit
11 Ağustos 12:13
477EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro cihazım için satış talebinde bulundum ve 5 Ağustos 2025 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazımın incelemesi tamamlandıktan sonra 24 saat içinde ödeme yapılacağı garantisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılm...
Uğur sonuçtan memnun değil
EasyCep’te Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşanan Mağduriyet
Uğur
18 Ağustos 07:11
51913 Ağustos 2023 tarihinde EasyCep’in kendi sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı satışa sundum ve aynı gün saat 14:30 civarında onay süreci başladı. EasyCep’in belirttiğine göre ödemenin en geç 14 Ağustos saat 14:30’da yapılması gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 30....
Yorumlar