to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2025 tarihinde Şanlıurfa mağazasından satın almış olduğum iPhone 13'ü, satış personelinin ürünün sıfır olduğunu söylemesi üzerine aldık. Ancak işlem bittikten sonra, telefonun ikinci el yenilenmiş ürün olduğunu bize bildirdiler. Bunun üzerine iade için mağazaya gittik ve iade işlemini başlattılar. Fakat aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ tarafımıza yatırılmadı. Personeller hiçbir şekilde ilgilenmiyor, umursamıyor ve görmezden geliyorlar. 'Bugün pazar, hafta sonu, patrona bilgi veremeyiz' gibi bahanelerle konunun üzerine düşmüyorlar. Bir hafta önce tekrar mağazaya gitmeme rağmen, 'Bu hafta içerisinde paranızı yatıracağız' denildi fakat hâlâ bir dönüş alamadım. Banka ile görüşmeme rağmen bekleyen provizyonda bir işlem olmadığını ve iade tutarının tarafımıza yansıtılmadığını öğrendim. Konuyla ilgili acilen tarafıma iade tutarının verilmesini rica ediyorum.
1.03.2024 tarihinde Kadıköy Easy Cep mağazanızdan 34.099-tl bedel ile iPhone 13 128 GB cihaz satın alarak ödemesini peşin olarak yaptım. 350-tl ek ücr...
EasyCep’ten Şanlıurfa Piazza şubesinden yenilenmiş iPhone 12 aldım. Cihaz arızalı çıktığı için, satın aldıktan bir hafta sonra iade ettim. İade işlemi onaylandı ve 22 Eylül’de en geç 14 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmad...
19.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazı, aşırı hızlı şarj bitmesi ve kendi kendine kapanma sorunları nedeniyle 22.08.2025 tarihinde Neomarin şubesine iade ettim. İadem EasyCep teknik ekibi tarafından 29.08.2025’te onaylandı. Bugün 03.10.2025 olmasına rağmen tarafıma hâ...
02.06.2025 Tarihinde satın aldığım ve faturası kesilmiş olan 'Apple ıphone 13 256GB pembe mükemmel' kriterlerine sahip ürünümü siparişin gecikmesi ile mağazadan 11.06.2025 tarihinde teslim aldım 2 gün kullandıktan sonra hoparlöründe ve bataryasında sıkıntı olduğundan iade etmek istedim ve 13.06.2025...
Yorumlar