to read complaints and reviews, or file yours. 
Mi.com internet sitesi üzerinden Xiaomi 17 telefon takas kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında Xiaomi 12 Pro model telefonumu 13.03.2026 tarihinde, Xiaomi’nin iş ortağı olarak gördüğüm EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi çalışanına teslim ettim. EC26030300038 numaralı sözleşme uyarınca tarafıma 14.823 TL ödeneceği ve bu ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı beyan edildi.
Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ödeme hesabıma yapılmadı ve bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür herhangi bir ödeme alamadım. EasyCep tarafına çağrı merkezi ve e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yalnızca yapay zeka uygulamasına yönlendirildim, gerçek bir yetkiliye ulaşamadım. E-posta üzerinden ise sadece oyalayıcı ve sorunu çözmeyen cevaplar aldım.
Taahhüt edildiği gibi 14.823 TL’lik ödemenin tarafıma derhal yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Firma şikayetlerden de görüleceği üzere kötü niyetlidir. Bu sebeple Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım.
10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep firmasına Xiaomi 12 Pro model telefonumu 12.250 TL bedelle sattım. İlanda ve süreçte, ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içerisinde müşte...
12 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro marka telefonumu EC26030900056 numaralı satış ile birlikte 6.171 TL bedelle sattım ve fiyatı onayladım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içerisinde EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 31 Mart 2026 olmasına rağm...
EasyCep’in internet sitesi üzerinden eski telefonum Xiaomi 15 Ultra’yı satmak için 12.01.2026 tarihinde tekliflerini kabul ettim. Bu işlem karşılığında tarafıma 32.400 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin 8 iş günü içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Ancak belirtilen süre uzun zaman önce dolmasın...
Yorumlar