Vahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EasyCep İade Edilen Cihazın Ücreti Uzun Süredir Ödenmedi
Vahit
21 Ağustos 18:39
470"İlginizden dolayı çok teşekkür teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş İptaline Rağmen 40 Gündür Para İadem Yapılmadı
Süleyman
24 Eylül 12:12
59716.08.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Redmi 11t Pro model cihaz için verdiğim siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: 578423. İptal işlemini gerçekleştirmeme ve 14 gün koşulsuz iade politikası kapsamında olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen 14.099 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturdular ve sürecin devam ettiğini söylediler. Ancak hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi ve net bir bilgi alamadım. Siparişi Diyarbakır’dan internet üzerinden vermiştim.
İademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
16 Kasım 21:29 (Şikayetten 1 ay sonra)
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Siparişin Ücreti 9 Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi
Sinan
17 Eylül 11:22
59407.12.2024 tarihinde EasyCep mobil uygulaması üzerinden iPhone 13 model bir cihaz için 41.461,43 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi aynı gün içerisinde iptal ettim. Ancak aradan dokuz ay geçmesine rağmen, firmanın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Sipariş numaram: 472004. Bu süreçt...
iptal-edilen-siparisin-ucreti-9-ay-gecmesine-ragmen-iade-edilmedi-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-9-ay-gecmesine-ragmen-iade-edilmedi-1.jpg
2 Destek
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü
İade Edilen Cihazın Ücreti 2 Aydır Ödenmiyor
Betül
09 Ekim 00:10
50628.08.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihazı, teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. İadem...
iade-edilen-cihazin-ucreti-2-aydir-odenmiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil
Yasal Süreyi Aşan İade Gecikmesi: Mağduriyetim Giderilmiyor
Batuhan
17 Eylül 13:23
69225 Ağustos 2024 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 8 marka telefonumun iadesi onaylandı. 14 iş günü yasal sürecin geçmesine rağmen, tarafıma ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; önce 14 gün içinde para iadesinin yapılacağı söylendi, ancak bu süre d...
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
İade Onaylandı, Ödeme Yapılmıyor: 50.000 TL'm Nerede?
Gökhan
18 Ağustos 18:18
686EasyCep üzerinden satın aldığım iki adet iPhone 12 cihazı, 22 Temmuz 2025 tarihinde kargo yoluyla iade ettim ve iade işlemlerim aynı gün onaylandı. Şirketin belirttiği 14 iş günü süresi 11 Ağustos 2025’te dolmasına rağmen, bugüne kadar toplam 50.000 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Sipariş numa...
6 Yorum
Yorumlar