Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Halil
08 Kasım 2025 12:00
291

20.10.2025 tarihinde EC25102000042 sipariş kodlu Apple Watch Ultra 2 cihazımı Metrogarden mağazanıza elden teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Satış sırasında ürün ücretinin 24 saat içinde banka hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yansımadı.

Bu süreçte mağazanızı ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde muhasebede oluşan teknik aksaklık nedeniyle ödeme yapılmadığı söylendi. Sürekli aynı gerekçeyle oyalandığımı düşünüyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı kullanacağımı, e-Devlet üzerinden CİMER ve avukatım aracılığıyla gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

08 Kasım 2025 13:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
Halil
Halil
08 Kasım 2025 13:24

Defalarca aradım ve şikayetimi dile getirdim ama sonuç hüsran hep muhasebedeki sorun dediler banka değişikliği dediler kimse kimseyi kandırmasın hep aynı yalan

08 Kasım 2025 16:46

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

20 Kasım 2025 17:44

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da .com mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

21 Kasım 2025 16:38

Merhaba Halil Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

21 Kasım 2025 16:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Ödeme Yapılmadı, Bilgi Verilmiyor

profile
Hidayet
16 Eylül 2025 10:47
527

profile
Volkan
16 Temmuz 2024 10:48
1.319
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Apple Watch Ultra İçin Ödeme Üç Haftadır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmet
24 Eylül 2025 17:12
281
Satılan Apple Watch Ultra İçin Ödeme Üç Haftadır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

EasyCep Şubesinden İphone Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
26 Eylül 2025 14:02
726
easycep-subesinden-iphone-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru