Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Zeynep
23 Ekim 2025 15:44
305

24.09.2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 11 cihazımı gönderdim. Cihazım onaylandıktan sonra “EC25091900103” numaralı satış işlemi için 10.752 TL tutarındaki ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağına dair SMS aldım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödemem hala hesabıma yatırılmadı. EasyCep’in söz verdiği ödemeyi hâlâ yapmaması mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.

Ödememin acilen yapılmasını ve bu konudaki sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

11 Kasım 2025 15:16 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

11 Kasım 2025 15:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satılan Telefonun Ödemesi 8 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
09 Ekim 2025 01:28
848
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışından Sonra Ödeme Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Caner
05 Eylül 2025 14:23
479
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru