EasyCep Üzerinden Satılan Cihazımın Ödemesi Haftalardır Yapılmadı

27 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı 9.150 TL karşılığında Turkcell üzerinden EasyCep’e sattım. Cihazımı İstanbul Fatih’te kapıdan teslim aldı...

29 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da evden teslim alınmak üzere iPhone 11 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemini online olarak başlattım ve teslimat sonrası tüm süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 11.250 TL tutarındaki ödemenin IBAN hesabıma yapılmasını bekliyorum.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle en az dört kez iletişime geçtim. Her defasında yalnızca gecikme için özür dilendi, ancak herhangi bir çözüm veya net bilgi sunulmadı. İlk kez EasyCep üzerinden böyle bir işlem gerçekleştirdim ve yaşadığım bu mağduriyet karşısında hem ödeme gecikmesinin açıklanmasını hem de sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Ayrıca, cihazımı sattığım günkü euro kuru ile 235,36 EUR karşılığı olan tutarın (bugünkü değerle 11.506,75 TL) ödenmesini ve gecikmeden dolayı tarafıma resmi bir özür sunulmasını talep ediyorum. EC25082800028 numaralı işlemimle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.

27 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı 9.150 TL karşılığında Turkcell üzerinden EasyCep’e sattım. Cihazımı İstanbul Fatih’te kapıdan teslim aldı...
19.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 model telefonumun satışını gerçekleştirdim. EC25091700233 numaralı satış talebime ait cihazımın kargosu İstanbul’dan teslim edildi ve test işlemleri tamamlandı. Ödeme tarihi sistemde 22.09.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla (25.09.2025) ...

23 Ekim 2024 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumu sattım ve satış takip numaram EC25102000358. Satış talebim 20 Ekim’de alındı ve 23 Ekim’de onaylandı. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 9.324 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu ...

23.08.2025 tarihinde İstanbul’dan EasyCep’e EC25082200226 numaralı işlemle iPhone 11 cihazımı satışa gönderdim. Cihazın bedeli olan 11.250 TL’nin 1 gün içinde ödeneceği söylenmesine rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı. 3 gündür müşteri temsilcisini aramama rağmen, her ...

8 Ağustos tarihinde easycep.com üzerinden iPhone 11 64 GB kırmızı renkli cihazımı satmak için işlem başlattım. Cihazımın kargo teslimi 12.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gerçekleşti. Satış işlemine ait işlem numaram EC25080800186’dır. Cihazım EasyCep’in garantisi kapsamındaydı. Aradan 10 gün ge...
Yorumlar