to read complaints and reviews, or file yours.Pil Sağlığı Hızla Düşen Iphone İçin İade Ve Değişim Talebi
EasyCep Gaziantep Forum mağazasından 3 hafta kadar önce iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı aldığımda pil sağlığı %100 durumdaydı. İki telefon kullandığım için bu cihazı yedek numara olarak, oldukça az kullanmama rağmen pil sağlığı çok kısa sürede %97’ye düştü.
Cihazı yeni almama ve yoğun şekilde kullanmamama rağmen pil sağlığının bu kadar hızlı düşmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Elimde faturam mevcut. Mağaza ile görüştüğümde iade ve değişim süresinin dolduğu, bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi.
Ben bu kadar kısa sürede pil sağlığı düşen bir telefonu kabul etmiyorum. Cihazın detaylı şekilde incelenmesini, ayıplı ürün ise iadesinin alınmasını ya da pil sorunu olmayan eşdeğer bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Beyzanur Hanım, İletmiş olduğunuz sorunun çözümü için cihazınızın bize ulaştırılmasını bekliyoruz. Cihaz bize teslim edildikten sonra güncel durum ile ilgili sizinle yeniden iletişim sağlayacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
